進(jìn)動(dòng)物園要人臉識(shí)別，你會(huì)同意嗎？
今年7月，杭州野生動(dòng)物世界引進(jìn)了人臉識(shí)別技術(shù)，年卡使用者需“刷臉”入園。其向年卡用戶發(fā)送信息稱，原有的指紋識(shí)別取消，未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無(wú)法正常入園。
隨后，浙江理工大學(xué)特聘副教授、浙大法學(xué)博士郭兵因質(zhì)疑動(dòng)物世界采集人臉信息的合法性，和安全性、隱私性問(wèn)題，向法院提起了訴訟，近日已獲立案。這可能是國(guó)內(nèi)“人臉識(shí)別第一案”。
刷臉打卡、刷臉支付……人臉識(shí)別的應(yīng)用正越來(lái)越廣泛，給人們帶來(lái)不少便利。不過(guò)，有關(guān)人臉識(shí)別技術(shù)的濫用和侵權(quán)問(wèn)題，也一直有不少擔(dān)心的聲音。此次訴訟，正式把爭(zhēng)議推向司法軌道。
目前社會(huì)對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的安全擔(dān)憂，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。
首先是技術(shù)本身的成熟程度。近幾年，已出現(xiàn)過(guò)多起人臉識(shí)別技術(shù)被破解的新聞——比如某快遞柜推出人臉識(shí)別，結(jié)果被幾個(gè)小學(xué)生破解，網(wǎng)上還有“花式破解人臉識(shí)別技術(shù)的5種方法”等指南。在這種語(yǔ)境下，人們有理由質(zhì)疑，現(xiàn)在的人臉識(shí)別技術(shù)，是否成熟到滿足需求又風(fēng)險(xiǎn)可控的程度。
其次是隱私保護(hù)問(wèn)題。人臉識(shí)別的過(guò)程，實(shí)際是一次人的生物信息被采集的過(guò)程，而生物信息具有唯一性和終身性，一旦泄露，影響可能是超出想象的。從這個(gè)角度說(shuō)，若不能構(gòu)建與人臉識(shí)別的“先進(jìn)性”對(duì)等的隱私信息保護(hù)機(jī)制，就無(wú)異于是讓人用隱私換便利。
再者，使用程序和邊界的問(wèn)題。盡管人臉識(shí)別已在諸多領(lǐng)域被應(yīng)用，但其使用的程序和邊界，至今仍無(wú)針對(duì)性的法律規(guī)范。比如，一些公共機(jī)構(gòu)出于公共安全考量，率先使用了人臉識(shí)別系統(tǒng)，是否就意味著一般的商業(yè)機(jī)構(gòu)也能夠隨意使用？公眾的知情權(quán)和選擇權(quán)如何保障？信息采集后的使用范圍和邊界，如何合理界定？另外，正如這起案例中，法學(xué)博士的追問(wèn)：你采集我隱私，泄露誰(shuí)負(fù)責(zé)——責(zé)任機(jī)制不明確。
正因?yàn)槿四樧R(shí)別技術(shù)存在巨大的安全乃至倫理爭(zhēng)議，不少國(guó)家對(duì)于該技術(shù)的推廣應(yīng)用都相對(duì)謹(jǐn)慎。美國(guó)舊金山政府在今年上半年甚至禁止使用人臉識(shí)別技術(shù)。作為一種發(fā)展趨勢(shì)，一刀切叫停未必科學(xué)，但避免其被濫用和侵權(quán)，卻是必須有的科學(xué)態(tài)度。
結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，討論該問(wèn)題時(shí)，有必要厘清兩大認(rèn)知誤區(qū)。一是，提醒正視人臉識(shí)別技術(shù)的安全問(wèn)題，并不等于反對(duì)技術(shù)本身。我們要做的是學(xué)會(huì)如何更好的使用，而不是絕對(duì)排斥。
二是，人臉識(shí)別技術(shù)已有頗廣的應(yīng)用，但不宜僅以“存在即合理”來(lái)看待。最近幾年，諸多的新技術(shù)、新應(yīng)用得到快速推廣，它除了社會(huì)的包容，是否也與相關(guān)法律的不夠完善有關(guān)，乃至是否是建立在某種“弱隱私權(quán)”的基礎(chǔ)上，值得我們嚴(yán)肅審視。
技術(shù)越先進(jìn)，越需要有匹配的安全防御系統(tǒng)，以遏制其“弊”的一面和濫用的可能，否則就有可能打開“潘多拉魔盒”。人臉識(shí)別技術(shù)同樣如此。不妨把此次訴訟，當(dāng)作合理界定人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用邊界、推動(dòng)相關(guān)法律規(guī)范出臺(tái)的一次契機(jī)。
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